WW1945(개인정보처리방침)

 

개인정보처리방침

 

 

주식회사핀업게임즈(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 적극적으로 보호하며 ‘정보통신망법’ ‘개인정보보호법’ 및 유관 기관이 제정한 지침을 준수함으로써 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

 

 

1. 개인정보 수집·이용 항목과 목적, 수집방법

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 정보를 이용자의 동의를 득한 후 수집하고 있습니다.

 

1) 연동하는 계정의 플랫폼과 마켓에 따라 수집·이용하는 정보는 아래와 같습니다.

동의 구분	필수
수집 목적	콘텐츠 이용 및 개인 식별
수집 방법	회원가입 및 서비스 이용 과정에서 개인정보 수집에 대해 동의한 경우
수집 항목	페이스북 플랫폼: 이름, 닉네임, 프로필, 친구목록, 생년, 국가, 로케일, 성별 구글 마켓: 구글플러스ID, 프로필, 닉네임 애플 마켓: 애플게임센터ID, 프로필, 닉네임

 

2) 원활한 고객상담 및 이용자 식별을 위해 고객센터를 통해 수집·이용하는 정보는 아래와 같습니다.

동의 구분	필수
수집 목적	고객상담 및 개인 식별
수집 방법	1:1 웹상담, 전화상담 등 고객센터 이용 시
수집 항목	이름, 이메일, 연락처(휴대폰 또는 일반전화), 닉네임, ID, 결제정보 등

 

3) 서비스 이용 과정에서 정보통신서비스 제공자가 자동화된 방법으로 생성하여 수집·이용하거나 이용자 기기의 고유한 정보를 원래의 값을 확인하지 못하도록 안전하게 변환하여 수집·하는 정보는 필수와 선택 동의로 구분됩니다.

동의 구분	필수
수집 목적	서비스 이용기록과 접속빈도 분석, 게임 실행 파일 저장, 법령 및 이용약관 위반 행위에 대한 이용제한 조치
수집 방법	자동생성 또는 앱 최초 실행 시 이용자가 기기 접근에 동의한 경우
수집 항목	서비스 이용기록, 접속로그, 결제기록, IP, 통화/기기사진/미디어/파일 등

 

동의 구분	선택
수집 목적	음성 대화 및 리소스 다운로드
수집 방법	앱 최초 실행 시 이용자가 기기 접근에 동의한 경우
수집 항목	마이크/오디오/SD카드 등

 

2. 개인정보 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 사전 동의없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 관련 법령에 의거해 회사에서 개인정보 제출 의무가 발생한 경우에 한해 개인정보를 제공하고 있습니다.

 

3. 개인정보 보유기간 및 파기

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시 지체없이 파기합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관 기관에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

 

1) 법령에 따라 일정기간 정보를 보관하는 규정은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등의 관한 기록: 5년 보관 (전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관 (전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관 (전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률)

- 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

 

2) 회원탈퇴, 서비스종료, 이용자에게 동의받은 개인정보의 보유기간이 도래한 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.

전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

 

4. 개인정보 처리 위탁

회사는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있습니다.

수탁 업체	위탁 업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
㈜큐로드	서비스 운영 및 고객상담 지원	회원탈퇴 혹은 위탁 계약 종료시까지

 

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

이용자는 언제든지 서비스 내의 회원탈퇴 등을 통해 개인정보 수집 및 이용동의를 철회할 수 잇습니다. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용동의를 철회할 권리를 가집니다.

이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

 

6. 개인정보보호를 위한 회사의 노력

회사는 이용자의 개인정보를 안정하게 관리하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 대내외의 보안위협으로부터 개인정보를 안전하게 관리하며 개인정보취급자를 최소한으로 유지하고 있습니다. 또한 비인가자에 대한 출입 통제 및 문서보안을 위해 개인정보가 포함된 서류 및 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

 

7. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

회사는 이용자들의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자	개인정보 보호 담당부서
- 이름: 신영식 - 연락처: cinemamenia@naver.com	- 부서명: 사업운영 - 연락처: cinemamenia@naver.com

 

8. 본 개인정보처리방침의 적용 범위

본 개인정보처리방침은 회사에 링크되어 있는 다른 회사의 웹사이트 또는 어플리케이션에서 개인정보를 수집하는 경우, 이용자 동의 하에 개인정보가 제공된 이후에는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

 

9. 고지 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가,삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 회사에서 운영하는 커뮤니티 또는 어플리케이션 공지사항을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자의 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

 

<시행일>

본 개인정보처리방침은 2018년 2월22일부터 적용됩니다.